原文內容 |
■<自助遊日>「猝死」,「旅館」<4天無人問>■
〈中時電子報;更新日期:2009/02/16 03:44 蔡偉祺/北縣報導〉
被「台灣背包客」譽為「自助旅行者天堂」的【日本】,傳出有「台灣旅客」去(2008)年在<知名連鎖旅館死亡四天才被業者發現的事件>,但【日方】<寧花大錢請台灣知名律師事務所處理,也不願給合理交代>;家屬質疑,如果出事的是『日本人』,【日方】敢這樣無理嗎?
『卅一歲背包客曾紀豪』,去(2008)年九月底和『兩名網友』到【北海道札幌】<自助旅行>,三人分別投宿知名連鎖旅館「東橫INN」的兩家分店。『曾紀豪』投宿第一晚就因<腦中風>死亡,但直到第五天因超過退房時間工作人員進房查看,才發現他已氣絕多日。同行友人曾多次前去找人並試圖聯絡都沒消息,旅館以保護客人隱私為由,拒絕「台灣友人」上樓。
●背包客失聯,友人關心碰釘子!
『曾紀豪』常在知名的「背包客棧」上<以NCC為名>發表文章,提供其他「背包客」旅行建議,在相關網路論壇上小有名氣。發生不幸後,有「網友」貼文哀悼。
『曾紀豪的姊姊曾欣怡』表示,弟弟每年都會到【日本】<自助旅行>兩、三次,沒想到去年和網友到【北海道】的<自助旅行>,卻成為他最後一次出遊。
『曾欣怡』說,「日本東橫INN」是<擁有兩百多家連鎖店的大型旅館集團>,但弟弟第一天進去就沒再出來,打掃人員竟以客人在房內為由,連續四天都未進入清潔。【旅館】對旅客入住後的情況沒有警覺性,令人匪夷所思。
『曾欣怡』說,『日本警方』調查弟弟死亡的時間是在深夜,即使當天早上旅館人員發現,可能也無法救回。家人希望能將遺體運回,卻因為死亡時間太久,只能就地火化,讓在高齡九十多歲的爺爺、奶奶無法見愛孫最後一面,抱憾終身。
●業者強硬,寧打官司不給交代!
「東橫INN」後續處理態度,讓曾家人相當不滿。『曾欣怡』表示,她趕到日本,旅館處於被動消極狀態,未提供任何協助,也不說明情形,後來派人來台協調,也是撇清責任,即使『東橫INN副社長加藤敏子』出面,迄今仍未給家屬一個合理交代。
『曾爸爸』感傷說,「豪豪」已經走了,<再多的道歉和賠償也沒辦法挽回,雖然旅館法律上沒過失,但於情、於理都應該給家屬一個交代>。<★曾爸爸特別提醒和豪豪一樣熱愛旅行的朋友,要慎選住宿地點★>。
記者昨天試圖聯絡『東橫INN在台灣的委任律師』,但因假日無法取得聯繫。
|